RASTREAR PEDIDO LOJAS AMERICANAS – ACOMPANHAR ENTREGAS AMERICANAS

RASTREAR PEDIDO LOJAS AMERICANAS – ACOMPANHAR ENTREGAS AMERICANAS: Ao efetuar uma compra na loja virtual das lojas Americanas, o cliente pode Rastrear Pedido Lojas Americanas, antes de comprar é necessário realizar um breve cadastro e também criar um login com e-mail e senha, para poder acompanhar todo o processo da compra.

Após selecionar o produto e finalizar a compra, o pedido vai para a aprovação, após a confirmação do pedido.

Ou seja, aprovação de sua compra será enviado um e-mail para o e-mail cadastrado com todas as informações de sua compra.

RASTREAR PEDIDO LOJAS AMERICANAS

Porém Rastrear Pedido Lojas Americanas vai depender do tipo de compra efetuada.

Já que as empresas do grupo trabalham com várias transportadoras para enviar mercadorias e também trabalha com os Correios.

Como Rastrear Pedido Lojas Americanas

Após aprovação do aprovado, o cliente pode acompanhar através dos e-mails enviados pela empresa todo o processo de sua compra.

Para isso, ele deve acessar o site das lojas Americanas, http://www.americanas.com.br/ e efetuar Login com o e-mail e senha cadastrados.

Para Rastrear Pedido Lojas Americanas basta acessar o site acima e informar login e senha, depois clique em “Meus Pedidos”.

Em seguida clique sobre o pedido aberto, verifique se no seu pedido o botão de rastreamento está disponível.

Caso dê para rastrear a compra a empresa fornece um código de rastreamento do pedido e informa qual a transportadora que está responsável pela entrega ou se o responsável são os Correios, geralmente a empresa fornece um link direto para fazer o rastreio, basta o cliente clicar nesse link.

Mas com o código do pedido você pode acessar o site da Transportadora ou dos Correios e rastrear seu pedido.

E com isso você pode acompanhar todos os passos da sua compra até que ela seja entregue em sua casa.

Mas lembrando que tem transportadoras que prestam serviços para o grupo e que não possuem site.

E também não oferece o serviço de rastreio, ou seja, dependendo da transportadora não tem como rastrear o pedido.

O Grupo B2W é composto pelas lojas Americanas, Submarino, Shoptime e SouBarato e ao efetuar compras em uma das lojas do grupo você pode rastrear seu pedido e acompanhar a sua compra até que ela seja entregue em sua residência, isso garante mais tranquilidade e segurança para o consumidor na hora de efetuar as suas compras em lojas virtuais.

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151 Responses to “RASTREAR PEDIDO LOJAS AMERICANAS – ACOMPANHAR ENTREGAS AMERICANAS”

  1. Fernando Henrique Chagas Gomes disse:

    não consigo rastrear meu pedido

  2. Jucélia Brito Sousa disse:

    Quero rastrear meu pedido

  3. Ontem comprei uma cafeteira. No valor de 99,00 .Hoje a mesma por 79,00.isso não é justo

  4. Rosineia Francisca de Andrade disse:

    Quero ver se meu pedido foi aprovado

    • Renata Nunes disse:

      Quero rastrear uma compra que fiz, soh que no cupom fiscal nao tem o codigo de rastreamento…Como faco..

    • Francielly disse:

      Galera verifiquem sua caixa de spam no email, pois eu tbem comprei um produto e fiquei preocupada pq não chegou email, então 7 dias depois eu lembrei do spam no email e estava lá todos os e-mails da americanas.com

  5. Edmar Pieper disse:

    o pedido já foi pago dia 01/07/2016 e até hoje não foi confirmado o pagamento.

  6. Laiane disse:

    Comprei um celular pelo site da loja e já tem um mês de atraso o que devo fazer?

  7. ROBERTO WANDER AQUINO NUVENS disse:

    Pedido efetuado no dia 16/07/2016

  8. ola bom dia fiz uma compra no dia 31 de julho mas ante hoje nao recebir nem uma resporta e nem recebi o numero de rastreio isso e uma vergonha para uma empresa desse porte que nao consegue nem responder nem as mensagem.

  9. Qual e a serventia desse site de rastreamento. sendo que nao vale nada essa desgraca.estou tentando rastrear um produto que comprei. mais nao concigo. se for pra nao funcionar. tira essa PORCARIA do ar.

  10. Solange da silva Castro disse:

    Não estou conseguindo rastrear meu pedido

  11. suelene disse:

    adoro comprar nas lojas americana

  12. Mauricio disse:

    Bom dia!!!.
    Prezados, queria informar aos senhores que procurei no meu EMAIL confirmação de uma compra efetuada ontem dia 03/09/2016, gostaria que vcs me enviassem, p/ que eu possa rastreiar o meu produto, desde ja agradeço.

    • Maria de Lourdes Santana disse:

      Paguei minha compra hj , mas gostaria de saber se posso trocar o CEP, que está errado.
      Mas só o CEP. Se vc poderem trocar o CEP do endereço e ? tá no meu nome , Maria de Lourdes Santana.obrigado.

  13. Thalia pereira disse:

    Como faço pra ver se meu pedido foi aprovado e o codigo de rastreiamemto??

  14. Êta Marques disse:

    NÃO ESTOU CONSEGUINDO RASTREAR MEU PEDIDO
    ESTOU VENDO AQUI VARIAS RECLAMAÇÕES SE NENHUMA RESPOSTA

  15. Êta Marques disse:

    SERÁ QUE ALGUÉM PODE NOS RESPONDER POR FAVOR?
    COMPREI NO MÊS PASSADO E NÃO SEI SE DEU CERTO,NEM ONDE ESTÁ MEU
    PEDIDO.

  16. Ely carlos p da silva disse:

    comprei produto na americanas pagamento aprovado sem cadastro eu conseguir acompanha o pedido ate chegar a transportadora agora nao consigo ver nada entro no site americanas coloco numero do pedido e do cpf fala pedido nao encontrado

  17. Ely carlos p da silva disse:

    Eu nao tenho numero da nota fiscal para tentar rastrear na tranportadora

  18. Quero saber se minha compra foi aprovada

  19. Elaine Lisandra disse:

    Fiz uma compra a um mês atrás , até hoje não recebi a minha encomenda , ligo para central de atendimento , eles nem me atende estou revoltada com a empresa , não indico para ninguém , tem o serviço péssimo.

  20. pamela disse:

    Gostaria de saber como faço para rastrear a minha compra pq a empresa não me manda nada me informando sobre a compra.

  21. José Marcos Anselmo de Oliveira disse:

    Não consigo rastriar meu pedido que fiz no dia 15/09/2016

  22. Jamilia disse:

    Nao consigo rastrear meu pedido pelo correio

  23. Valdinere Gomes dos santos disse:

    Quero rastrear meu pedido americanas

  24. nelson Ignácio disse:

    Boa noite eu fiz um pedido de um celular azuis zenfone gostaria de saber sé a compra foi realizada

  25. Soneide do espírito santo Santos disse:

    Quero saber se meu pedido foi realizado

  26. ELIANE DE JESUS MELO disse:

    Nao consigo rastriar meu pedido
    gostaria de saber porque

  27. Raquel Galdino Rosa disse:

    Boa noite, comprei um celular pelo site, acompanhado pelo meu pedido já foi entregue.
    Sendo que até agora não recebi nada.
    Gostaria de respostas por favor.

  28. Yara Oliveira disse:

    Não consigo rastrear pedido. Gostaria que essa empresa entrasse em contato comigo pelo meu email, informando acerca da minha compra, para elucidar as minhas dúvidas e me deixar tranquila ao comprar pelo site das americanas.

    • valquiria das gracas faria disse:

      oi como esta dificil nao recebi confirmacao de compra e nao consigo assessar o meu pedido

  29. Claudionicio disse:

    Comprei um celular aí não consegui ratria

  30. Ana Paula oliveira cruz disse:

    Quem aqui consegui rastrear algum pedido

  31. Carla disse:

    Quero ver se foi aprovado e rastrear ele

  32. Andrea Amorim Bernardo disse:

    Quero rastrear o produto e não tenho nenhum resultado de e-mail saber Qnd está chegando

  33. Natalia Bessa disse:

    Nao tou conseguindo rastrear meu pedido, como fasso pra saber a entrega. ..

  34. Ana Carolina De Almeida Claro De Castro disse:

    Comprei uma escova alisatoria e até agora não chego era pra chega dia 03 agora e nada como faço pra saber se vai chegar?

  35. cleidiane disse:

    nao mandaram por email o numero do pedido e j´a passou do prazo de entrega o que faço?

  36. Jaqueline saores batista disse:

    Pq quando vou pesquisar como anda meu pedido fala que nao comprei nada como asssim ja foi ate descontado do meu cartao

  37. ELIANA FERREIRA MARTINS MARTINS disse:

    Fiço uma compra a um mês e até agora não estou conseguindo resposta, mim passaram um número de rastreio que não consigo encontrar

  38. Quero saber quando vai chegar meu pedido

  39. Andre Antonio dias disse:

    Meu pedido ja ta atrasado a uns 15 dias como posso confiar em comprar mais algo se voces nao entregam

  40. jéssica disse:

    Quero saber quando vai chegar meu pedido. Comprei no dia 14/10 e até agora nada.

  41. Ana Paula disse:

    quantos dias vai demorar chegar meu celular

  42. maria francisca pereira disse:

    Quero saber se o j5chega q dia

  43. Fiz uma compra sem cadastro, pois, não tinha tempo e não consigo rastrear.Me deram 15 dias e já fazem 20.

  44. Thiago da rocha silva disse:

    Rapaz já fiz várias compras por Internet pela primeira vez comprei nas lojas americanas passei cartão de crédito e não sei nem por onde começar a procurar a respeito do meu produto…por favor me der uma resposta

  45. Thiago da rocha silva disse:

    Como rastrear uma compra nas lojas americanas pelo amor de deus

  46. paulo José Ferreira d carvalho disse:

    Não tenho notícias do meu pedido, n, de rastreamento errado a flyteck não da resposta pra americana, ,estou indignada.

  47. Sonia das dores machado dias disse:

    Comprei uma grade para csma de e não mandaram nada sobre esse produto pro meu imail o pagamento foi aprovado o cartao tá no nome de marcia villanova

  48. Carmen Lúcia Melanes dos Santos Mattos disse:

    Estou com dificuldades para rastrear meu produto.

    Gostaria de de saber a localização do mesmo

    Já enviei inúmeros emails pra lojas americanas, que há falhas no envio. Mas as lojas americanas sempre me envia emails de compra (promoções).

    Ficarei no aguardo.

    Carmen Lúcia Melanes dos Santos Mattos

  49. João wellery disse:

    Ola! já andei toda estrutura do site e não consigo rastrear meu pedido, e a forma mostrada acima não funciona. Existe alguma forma real oferecida pelas americanas para rastrear meu pedido??

  50. Arlene disse:

    Não consigo acessar meus pedidos. Quando coloco o número e meu CPF diz que está incorreto. O email que recebi não está na minha caixa de entrada. Tentei por telefone mas é impossível conseguir atendimento . Por favor me ajudem

  51. fernando cavalcante de frança disse:

    Nao consigo ratrear meu pedido

  52. GISLAINE MALINOSKI disse:

    OLÁ….GOSTARIA DE UMA AJUDA PARA RASTREAR MEU PEDIDO POIS ESTOU A DOIS DIAS TENTANDO RASTREAR E DIGITO O EMAIL E A SENHA MIL VEZES E SO DA EMAIL OU SENHA INCORRETA.OU TENTO TBM COMO NUMERO DO PEDIDO E CPF E TBM SO DA MSMA COISA…POR FAVOR AGUARDO RESPOSTA POIS PRECISO ACOMPANHAR

  53. Adelino disse:

    NÃO CONSIGO RASTREAR MEU PEDIDO

  54. Adelino de Brito Almeidaa disse:

    não consigo rastrear o meu pedido

  55. valquiria das gracas faria disse:

    nao recebi email de confirmacao da compra

  56. Verônica Francisco dos Santos disse:

    queria saber como esta a compra que eu fiz de um tablet que eu comprei no domingo e também quero saber para rastrear o meu pedido

  57. Josilene Rodrigues de Oliveira disse:

    Quero rastrear meu pedido

  58. ARMINDA BRITO disse:

    No meu pedido nao tem opção de rastreamento, o q faço?

  59. jose moreira disse:

    eu fiz uma compra nas americanas e me esqueci do e-mail e e numero do pedido oq faço para ver minha compra?

  60. Cátia Ferreira da Silva barretos disse:

    Não consigo rastrear minha compra preciso saber

  61. Cátia Ferreira da Silva barretos disse:

    Não consigo rastrear minha compra preciso saber se ja foi aprovada.

  62. Cátia Ferreira da Silva barretos disse:

    Ok *

  63. Leonardo Henrique do Santos Dourado disse:

    Não consigo rastrear meu pedido estou sem meu celular e sem e sem minha conta como posso fazer estou com um celular da minha esposa

  64. Ivan Araújo maia disse:

    Pedido uma plaina elétrica

  65. Carlos alexandre da rocha disse:

    Acompanhar a minha comprar

  66. Claudiomar disse:

    Eu compre um lgk10 eu queria sabe te quantas veses

  67. Fernando disse:

    comprei uma mesa mas meu e-mail foi clonado. como faço para acompanhar o meu pedido . inclusive não sei o número do pedido .

  68. Yara disse:

    Essa central de rastreamento da Americanas não funciona, vc insere o número do pedido e seu CPF e eles te redicionam, mas a aba se fecha rapidamente, voltando ao início onde se coloca o CPF e assim não dá pra ver nada, quando vê não diz onde seu produto está, se a entrega já está em andamento e etc. Enfim, não funciona, temos que esperar os emails demorados e torcer pra que o pedido chegue.

  69. Andreia moreira dos Santos oliveira disse:

    Gostaria de saber do andamento de uma compra de perfume

  70. José Renato de souza disse:

    Conheceram fazer a entrega não me localizaram gostaria do rastreamento da minha compra para q eu acompanhe a entrga !

  71. Denise Molon Perin disse:

    Bom dia
    Não tô conseguindo rastrear meu pedido desde 14.11.2016???

  72. Jhonys Silva disse:

    Loja americanas ..

    Observei vários comentários aqui ,passo por vários problemas , primeiro demora na entrega ja pagando frete uns 30 dias pra entregar e nem chegou ainda , eu só recebi alguns emails referente o meu pedido no ato da compra somente é até o produto ir pra transportadora .. não vejo um atendimento com atendes a onde esclareça dúvidas , eu mesmo sou uns dos clientes que vou comprar somente esta vez pelas lojas americanas , com promoção ou sem promoção … Só pelo transtorno nao compensa .. prefiro comprar com quem sabe lidar com a demanda e sabe passar segurança pra os clientes com informações e contato de central … Caso meu pedido não chegar no prazo estipulado vou abrir uma ação .. mas 30 dias pra entregar um produto de uma loja brasileira e pagando frete chega a ser absurdo comparado com outras empresas ..

  73. Francisco batista assuncao santos disse:

    Eu paguei a boleta mais nao chegou a mensagem de comfirmacao

  74. Mirelly disse:

    Quero rastrear meu pedido mas não foi eu q fiz o pedido o q fazer?

  75. Comprei um produto no site das lojas americanas e nao fiz o cadastro antes e não recebi o email confirmando a compra. Estou com medo de não receber o produto, pois paguei a vista! O que faço; e nao sei o numero do meu pedido

  76. Quero rastrear meu pedido

  77. Josefa celiane cunha Fonseca disse:

    Não contigo acompanhar meus pedidos quero uma informação.

  78. Maria de Lourdes Gomes Pereira disse:

    Estou aguardando meu pedido comprei um ar condicionado dia 28 queria rastrear pedido

  79. Adrian disse:

    Não consigo rastrear o pedido. Informações totalmente incompletas. Impossivel saber qual é a transportadora. simplesmente não serve pra nada. Prazo estourado…
    Esse sempre foi um problema com a americanas. Desta vez foi a ultima vez que comprei no site. Não recomendo a ninguém que tenha urgencia.

  80. Jose Rodrigues disse:

    se eu olhasse esses comentarios antes ,nao tinha comprado tv led 49 polegadas.ate p reclamar eles colocam cadastro em inglês p vc nao conseguir. partiu procon.

  81. Lucas disse:

    Eu fiz uma compra de uma geladeira fosfre consul duplex 405 litros já faz 12 dias q paguei i ainda não tenho nenhuma informação sobre o produto gostaria q vcs mandassem as informações com o código de rastreio do produto a compra foi feita no nome de Lidia pinheiro Sousa i esse é o número

  82. Comprei dois celulares n dia 25/11/16 sem cadastro e nao anotei o numero do pedido e ainda nao recebi nenhum e mail…. como faco p rastrear?

  83. Lucas disse:

    Eu quero informação da compra q eu efetue i no dia 28de novembro no nome de Lidia pinheiro de Sousa de PONTO dos volantes

  84. Euglacia disse:

    Comprei ontem um refrigerador e quero ver as fotos do produto

  85. Maria disse:

    Que site é esse que eu não consigo rastrear o meu pedido por favor quero rastrear o meu pedido

  86. Raquel disse:

    Comprei dois produtos recebi um forno elétrico e o outro fogão até agora nada

  87. Mitilde disse:

    Não consigo rastrear o meu pedido de estou pensando de ir procurar o procom

  88. Eduardo da Silva Caetano disse:

    Como eu faço pra rastrear meu pedido , pois estou que tendo verificar onde está pra mim ter uma base do dia em q irá chegar até a minha residência!!

  89. Ubirajara santos disse:

    Tem já 15 dias e nada do meu pedido , vou viajar tenho medo de chegar e não ter ninguém em casa até agora nada !

  90. Deisy disse:

    Comprei uma prancha de zinco, e uma escova modeladora ja passou do prazo de entrega e ate agora nada. O pagamento foi feito no ato da compra portanto quero uma resposta sobre os meus pedidos. Liguei pra central de atendimento e me informaram que o pedido ja foi entregue no endereco. Mas quero saber que endereco? Se ate agora nao chegou nada em minha casa endereço fornecido por mim na hora da compra. Quero solucao desse problema.

  91. Maria do Carmo de Brito Melo disse:

    No dia 26/12/2016 comprei uma fritadeira elétrica e um celular. A fritadeira já foi entregue mas o celular não consigo nem rastrea-lo. Estou acespeta de alguma resposta

  92. eita americanas foi de atendimento comprei um jogo de chaves e até agora nada agora já foi descontand em meu cartão .vou ao procon .americanas muito ruim

  93. Queria saber sobre o andamento da com pra de um carregador de celular feita no dia 11/12/2016.

  94. Márcia Silva de Souza Garcia disse:

    Quero rastreia meu pedido

  95. Eribaldo dos santos lima disse:

    TV digital

  96. SILVIA STEFANI disse:

    ola , bom dia eu comprei uma cafeteira e ainda nao chegou

  97. Elaine Oliveira disse:

    Fiz minha compra para o Natal e não chegou pq está demorando tanto

  98. - Ronoaldo Carmelo da Silva disse:

    Rastrear meu pedido

  99. Maria Domingas disse:

    Oi bom dia eu es ti aguardando um produto foi feito pedido na quinta dia 22 em nome de Erlem Campa viana eu sou a dona do produto tento rastrear pra v o andamento e so fala q esta em aparecida de Goiânia vcs pode mm informar por q nao consigo visualizar se esta em andamento

  100. Josimar Barbosa da Silva disse:

    Rastrear pedido

  101. Josimar Barbosa da Silva disse:

    Rastrear pedido que eu comprei

  102. Josimar Barbosa da Silva disse:

    Rastrear encomenda

  103. Luiz Carlos guerra de Andrade disse:

    Bom dia comprei uma impressora multifuncional Epson econtank profissional Wi-Fi l575 4 em 1 foi aprovado no cartão de crédito Carrefour visa em parcela de 10 de 167 e pouco tô botando o número do pedido e o CPF já alterei a senha 3 Veis e conta não quer aceitar eu saber para rastrear meu pedido veja que resolve para saber quando vai chegar o produto mande arreposta eu lhe agradeço obrigado

  104. Luiz Carlos guerra de Andrade disse:

    Bom dia o grupo dá lojas comprei uma impressora multifuncional Epson econtank profissional Wi-Fi l575 4e1 foi aprovado no cartão de crédito Carrefour visa em parcela de 10 vês de 167 e pouco tentei entrar na minha conta mais não quer aceitar já alterei a senha 3 Veis tô botando o número do pedido e CPF mais não quer aceitar eu saber para rastrear quando vai chegar o produto mande arreposta para eu saber quando vai chegar eu lhe agradeço obrigado

  105. diana disse:

    gostaria de rastrear meu pedido nao to conseguindo
    por favor me mande por email

  106. Lorrane disse:

    Quero rastrear meu pedido. Comprei uma sandália no site americanas.com

  107. Juciara pereira couto disse:

    Juciara pereira couto nao consigo rastreiar mdu pedido

  108. Rastreamento do meu produto

  109. Lucas Soares França disse:

    Não consigo rastrear meus pedidos, nem sei se foi efetuada a xompra co sucesso.

  110. Willians Elias disse:

    N estou conseguindo rastrear minha compra.

  111. Adenailton Silva Vasconcelos disse:

    Comprei e não consigo rastrear as compras

  112. jose Carlos Duarte disse:

    Meu pedido

  113. Éder soares disse:

    Como saber se foi aprovado e como faço pra acompanhar pelo aplicativo da americanas

  114. marcia disse:

    Não consigo rastrear meu pedido

  115. Joao neto tangueira rodrigues disse:

    Boa tarde

  116. Tatiane disse:

    Não consigo rastrear meu pedido

  117. Vera Lúcia da Silva disse:

    Não recebi um cochonet que comprei ano passado.

  118. fernando disse:

    Não recebi meu produto…..estou cansado de ligar e nada ,

  119. gilberto tuckmantel disse:

    nao consigo rastear meu pedido

  120. Iuriane disse:

    Sempre comprei pela americanas.. mais hoje estou decepcionada. Em relação a uma compra que fiz de um celular que estou precisando muivo e até hj não chegou fiz a compra dia 31/05/2017 e até essa data espero. Quando olho o status diz que está em Maceió e está sendo transferido. Faz 10 dias que está sendo transferido e nada de cherança em minha residência. . Faz quase 20 dias que espero isso é um absurdo com o consumidor. .

  121. waltair de jesus carvalho disse:

    comprei um painel solar no dia 5/7/2017 ate hoje não recebi a mercadoria queria saber quando vou receber pedido n

  122. Marcelo fiais disse:

    Comprei uma lanterna de led quero saber se já está na transportadora.

  123. Cristiane Aureliano Santos disse:

    Eu não estou conseguindo ver os meus pedidos

  124. Maria Balbina Fagundes da Silva disse:

    Gostaria de sabe porque eu fiz dois pedidos e so chegou um

  125. Clóvis Duarte Dantas disse:

    Não recebi minha encomenda

  126. waltair de jesus carvalho disse:

    quero receber meu pedido que fiz em 05/07/2017,pois ja paquei e não recebi ,falaram que entregaria ate 21/09/2017 e nada se não receber este mes vou ao procom reinvidicar grato waltair

  127. Sirleide disse:

    Nao consigo rastrear meus pedidos

  128. colchonete para berço desmontavel disse:

    Estou aguardando a mercadoria comprada,esta tendo um atraso que não era esperado.
    fiz a compra a vista ,precisando com urgência do produto.

  129. Jidr Carlos Santana disse:

    Comprar e pagar na americana é fácil receber a mercadoria e foda

  130. Suerde da Silva Barboza disse:

    Errei o número da minha casa meu pedido não pode voltar preciso com urgência!!!

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